Liên hệ

Một nhà cái có uy tín hay không? Người chơi thường nhìn vào tác phong phục vụ từ bộ phận tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà cái đó. Vậy tổng đài CSKH của 12Bet có những ưu điểm nào? Cách nào giúp bạn liên hệ đến nhà cái 12Bet nhanh nhất? Ở bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn anh em cách liên hệ 12Bet bằng chat trực tuyến từ trang chủ của nhà cái.

Cách liên hệ 12Bet bằng chat trực tuyến tại trang chủ nhà cái

Hiện nay liên hệ tới 12Bet ngày tại giao diện trang chủ của nhà cái đang là cách được nhiều anh em áp dụng nhất. Nếu bạn cũng muốn liên hệ 12Bet theo cách này thì hãy làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào 12Bet

Bạn truy cập link 12Bet vào nhà cái chính thống và mới nhất của 12Bet. Sau đó, thành viên đăng nhập vào nhà cái bằng tài khoản 12Bet của mình. Bởi vì hiện nay những khách hàng vãng lai khi truy cập vào giao diện trang chủ của 12Bet. Bạn sẽ không thể nào liên hệ được tới 12Bet bằng công cụ chat trực tuyến.

Truy cập vào 12Bet
Truy cập vào 12Bet

Cho nên đối với thành viên khi chưa sẻ tài khoản chơi tại 12Bet. Bạn hãy bỏ ra khoảng 1 phút để đăng ký 12Bet ngay trên giao diện nhà cái. Bằng cách, bạn chọn vào mục Đăng ký rồi điền thông tin được 12Bet yêu cầu là xong.

Bước 2: Chọn công cụ chat trực tuyến

Người chơi hãy di chuyển chuột xuống phần bên phải trên cùng trên giao diện 12Bet. Tại đây, anh em sẽ nhìn thấy 1 công cụ liên hệ 12Bet, đó là “Hỗ trợ trực tuyến”. Thành viên hãy click vào công cụ này để thực hiện việc liên hệ tới tổng đài trực tuyến của 12Bet.

Bước 3: Bắt đầu đặt ra câu hỏi thắc mắc

Một khung chat (giống với công cụ chat khi bạn tham gia vào mạng xã hội Facebook) được hiển thị lên. Với khung chat này, bạn hãy điền tên đăng nhập của mình vào mục được yêu cầu. Như vậy, anh em sẽ nhận được sự hỗ trợ là tốt nhất bởi nhân viên CSKH của 12Bet.

Form chat trực tuyến với 12Bet
Form chat trực tuyến với 12Bet

Bây giờ, bạn đã có thể đặt ra mọi câu hỏi mà mình muốn được tư vấn viên của 12Bet giải đáp. Phương thức liên hệ 12Bet hoàn toàn là miễn phí cho người chơi cá cược. Bạn có thể thoải mái trò chuyện cũng như hỏi về những vấn đề chưa hiểu tại 12Bet.

Các hình thức liên hệ khác tại 12Bet

Bên cạnh hình thức liên hệ 12Bet bằng chat trực tuyến tại giao diện trang chủ nhà cái. Bạn có thể liên hệ tới 12Bet theo các hình thức khác dưới đây:

Gọi điện thoại trực tiếp

Khi hình thức liên hệ 12Bet tại trang chủ nhà cái không thực hiện được. Do thiết bị truy cập của người chơi không có internet, bạn hãy chuyển sang cách gọi điện thoại trực tiếp tới tổng đài của 12Bet.

Gọi điện thoại trực tiếp tới Hotline 12Bet
Gọi điện thoại trực tiếp tới Hotline 12Bet

Đây được xem là cách liên hệ tới 12Bet mà bạn sẽ nhanh chóng nhận được phản hồi từ phía nhân viên của nhà cái nhất. Tuy nhiên cách thức liên hệ này lại mất phí cuộc gọi của người chơi. Cho nên bạn chỉ nên gọi điện tới tổng đài 12Bet trong trường hợp cần thiết nhất mà thôi.

Tại Việt Nam thì nhà cái cũng có tổng đài CSKH qua điện thoại dành riêng cho người Việt. Vì thế, bạn hãy gọi điện tới tổng đài 12Bet bằng hình thức nội mạng. Như vậy phí cuộc gọi cũng sẽ tiết kiệm hơn rất nhiều khi gọi ngoại mạng.

Liên hệ qua email của 12Bet

Là hình thức liên hệ 12Bet giúp người chơi đồng loạt có thể gửi nhiều câu hỏi thắc mắc đến với tổng đài nhà cái. Tuy nhiên phương thức liên hệ này sẽ có tốc độ phản hồi từ 12Bet chậm hơn so với 2 cách trên.

Liên hệ qua email của 12Bet
Liên hệ qua email của 12Bet

Bên cạnh đó, người chơi khi gửi email tới nhà cái 12Bet. Phần tiêu đề thư, bạn phải ghi rõ ràng yêu cầu mà mình muốn nhận hỗ trợ từ nhà cái là gì? Chẳng hạn như: Khuyến mãi 12Bet, đăng ký 12Bet, rút nạp 12Bet, đăng nhập 12Bet, cá cược tại 12Bet…

Phần nội dung email cần được trình bày 1 cách rõ ràng và khoa học. Từng câu hỏi thắc mắc của người sẽ được liệt kê bằng 1 ý. Như vậy nhân viên 12Bet sẽ nhanh chóng trả lời cho những thắc mắc của bạn 1 cách chính xác nhất.

Liên hệ với 12Bet bằng Zalo/Viber/Facebook

Người chơi khi sử dụng các ứng dụng Zalo/Viber/Facebook trên điện thoại di động. Bạn hãy thêm tài khoản Zalo/Viber/Facebook của nhà cái 12Bet để liên hệ khi cần thiết. Đây được xem là 1 trong những cách liên hệ 12Bet hoàn toàn không mất phí.

Liên hệ 12Bet bằng Zalo/Viber/Facebook
Liên hệ 12Bet bằng Zalo/Viber/Facebook

Bên cạnh đó, tốc độ phản hồi tin nhắn cho người chơi tại 12Bet cũng khá nhanh. Việc dùng Zalo/Viber/Facebook để liên hệ tới nhà cái mà người chơi có thể nhắn tin hay gọi điện trực tiếp cũng được.

Liên hệ qua đại lý 12Bet

Đại lý 12Bet là bộ phận làm việc trung gian giữa người chơi cá cược và nhà cái chính thống. Khi các kênh liên hệ 12Bet ở trên không kịp phản hồi cho những thắc mắc của người chơi. Anh em có thể chọn cách liên hệ qua bộ phận trung gian là đại lý 12Bet.

Tại Việt Nam hiện nay cũng đã có những đại lý 12Bet được thành lập lên. Với người chơi Việt, bạn nên liên hệ tới 12Bet thông qua những đại lý này. Như vậy thì bạn sẽ không gặp phải khó khăn trong việc giao tiếp với nhân viên của đại lý 12Bet.

Lưu ý khi liên hệ đến tổng đài 12Bet

Người chơi khi sử dụng bất cứ hình thức liên hệ 12Bet nào? Bạn cũng cần lưu ý các điểm quan trọng dưới đây:

  • Trong từng tình huống cụ thể hay những thắc mắc mà bạn muốn được giải đáp tại 12Bet là gì? Bạn hãy chọn cách liên hệ tới 12Bet sao cho phù hợp nhất? Chẳng hạn như: Nếu bạn gặp vấn đề về thắc mắc liên quan tới khuyến mãi 12Bet. Bạn hãy chọn cách liên hệ tới 12Bet bằng email.
  • Người chơi nên dùng thái độ và ngôn ngữ lịch sử để giao tiếp với nhân viên của nhà cái 12Bet. Điều này sẽ giúp cho cuộc nói chuyện trở nên hòa nhã hơn khi bạn liên hệ tới 12Bet.
  • Với thành viên có nhiều câu hỏi thắc mắc cần được nhà cái 12Bet giải đáp. Bạn hãy đặt ra các câu hỏi 1 cách lần lượt để nhân viên 12Bet giải đáp lần lượt và chính xác nhất.
  • Trong trường hợp đường dây tổng đài của 12Bet bị quá tải khiến nhà cái chưa thể phản hồi được cho người chơi. Bạn hãy chọn cách chờ đợi ít phút rồi kết nối lại tới tổng đài 12Bet.

Ưu điểm của tổng đài CSKH 12Bet

Giới thiệu 12Bet cung cấp dịch vụ CSKH luôn là điểm cộng giúp nhà cái nhanh chóng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường. Với những ưu điểm là:

Ưu điểm của tổng đài CSKH 12Bet
Ưu điểm của tổng đài CSKH 12Bet
  • Kênh liên hệ 12Bet đa dạng và phù hợp với trải nghiệm của người chơi hiện nay.
  • Tổng đài chăm sóc khách hàng của 12Bet làm việc theo cơ chế 24/24h. Bởi vậy mà mọi thắc mắc của người chơi tại nhà cái sẽ luôn luôn được giải đáp. Kể cả khi bạn liên hệ tới tổng đài 12Bet vào ban đêm cũng được.
  • Nhân viên tư vấn của 12Bet đều là những chuyên viên CSKH được đào tạo chính quy từ các trường đại học nổi tiếng. Vì thế họ luôn tư vấn và hỗ trợ người chơi đúng trọng tâm câu hỏi mà bạn đặt ra.
  • Tốc độ phản hồi cho những yêu cầu từ phía người chơi được diễn ra khá nhanh.
  • Hệ thống kênh CSKH hoạt động khá ổn định nên ít khi bị phản hồi chậm.

Thật không quá khó để anh em có thể liên hệ 12Bet mọi lúc, mọi nơi khi đang trải nghiệm tại nhà cái. Bởi vì 12Bet luôn trong tư thế sẵn sàng phục vụ và tiếp nhận cho mọi thắc mắc từ phía người chơi cá cược. Với bất cứ câu hỏi, sự cố hay những đánh giá phản hồi không tốt về 12Bet. Bạn hãy gửi tới tổng đài 12Bet để được hỗ trợ bằng 1 thái độ chuyên nghiệp – tận tâm nhất.